Terugblikken en vooruitkijken op het jaar van Clear Mind IT Consultancy met Ronald Tol

2021; nog heel even en dan zeggen we dit bewogen jaar gedag! Tijd om samen met sales director Ronald Tol bij te praten over de hoogtepunten en uitdagingen van afgelopen jaar én vooruit te kijken naar 2022.

Dé hoogtepunten en uitdagingen van 2021 voor Clear Mind IT Consultancy

Hybride werken, fusies en overnames, de digitalisering in stroomversnelling, hectiek en samen successen vieren: kreten die u het afgelopen jaar meerdere keren in het nieuws bent tegengekomen. Maar het omschrijft volgens Ronald ook in een paar woorden het jaar voor Clear Mind IT Consultancy. Ronald: “Het jaar kende voor ons zowel veel hoogtepunten, als een aantal uitdagingen. Zo hebben we onze dochteronderneming eXXes in mei volledig overgenomen, wat betekent dat we nu onze eigen helpdesk en service- en beheerafdeling hebben. We kunnen meegroeien met onze partners en klanten en iedereen onze ‘Experience Excellence’ bieden. Want ondanks de pandemie gaat het bedrijfsleven door, ook al is dat soms in een andere vorm dan ‘normaal’.” Ronald vertelt verder: “We hebben dit jaar nog meer innovatievere oplossingen geïmplementeerd die het hybride werken ondersteunen. En een aantal mooie klanten mogen verwelkomen, zoals Ingenieursbureau Boorsma, onderwijsorganisatie RENN4, Bouwgroep Dijkstra Draisma en Bevolkingsonderzoek Midden-West.” Andere hoogtepunten waren volgens Ronald het 1-jarig jubileum van onze nieuwe naam Clear Mind IT Consultancy, dat we zijn uitgeroepen tot Vodafone Solutions Partner of the Year 2020 en de uitstekende samenwerking met KPN.

Focus op de toekomst

In de wereld van ICT volgen ontwikkelingen elkaar razendsnel op. Dat is ook afgelopen jaar weer gebleken, waar thema’s als hybride werken en cloud telefonie de boventoon voerden. Hoe zorgt Clear Mind ervoor dat zij samen met hun klanten oplossingen realiseren die meerwaarde bieden voor vandaag én morgen? We vroegen het Ronald: “We ervaren dat klanten behoefte hebben aan meer onafhankelijk advies. Wat is voor hen de beste oplossing, die ze vandaag van het probleem afhelpt, maar tegelijkertijd ook toekomstproof is? Om daar het beste antwoord op te kunnen geven, zijn we bij Clear Mind elke dag bezig om onze kennis up-to-date te houden. We volgen trainingen bij onze leveranciers om alle ins en outs te weten van het dienstenportfolio dat wij bieden. We gaan in gesprek met onze klanten en sparren regelmatig met onze partners KPN en Vodafone over de ontwikkeling van hun dienstverlening. Alleen zo kunnen wij hen voorzien van het juiste, onafhankelijke advies. En een optimale beleving bieden aan de eindgebruikers zodat zij overal, flexibel, productief en veilig kunnen werken.”

ICT- en Telefonietrends voor 2022

Nadat we het afgelopen jaar met Ronald hebben besproken, kijken we ook nog even vooruit naar 2022. Want wat verwacht hij dat volgend jaar ons gaat brengen, op het gebied van ICT en Telefonie? “Als we kijken naar de ICT- en telefonietrends voor 2022, dan verwacht ik dat bedrijven ook komend jaar blijven inzetten op tijd- en plaats onafhankelijk werken. Hybride werken is in mijn ogen namelijk niet iets voor even, maar een blijvertje. Het werkt prettiger, efficiënter en onderaan de streep ook productiever. Dat hebben we de afgelopen twee jaar al gezien. Dus waarom zouden we dat in 2022 ineens opgeven?!”, vraagt Ronald zich af.

Een andere trend in opkomst is volgens Ronald de toepassing van 5G: “De digitalisering wordt steeds verder doorgezet en 5G speelt daar een belangrijke rol in. Het opent deuren naar slimme, datagestuurde toepassingen. Waar er nu al wordt getest met slimme stoplichten en Building Insight Air voor een beter binnenklimaat, moet u niet gek opkijken als u over een aantal jaar ineens zelfrijdende auto’s op de weg ziet rijden of dat er drones worden ingezet voor medisch transport. Gave ontwikkelingen op basis van connectiviteit, waar onze partners KPN en Vodafone al mooie toepassingen voor ontwikkelen. Waar wij vervolgens de apparatuur en connectiviteit van KPN en Vodafone voor uw smart business-oplossing kunnen leveren. Voor nu voor veel van onze opdrachtgevers misschien nog toekomstmuziek, maar 5G is wél een trend die we in de gaten moeten houden”, sluit Ronald het interview af.

Clear Mind IT Consultancy wenst u een gelukkig, gezond en succesvol 2022