De focus van Herman Oortmann: als ICT-adviseur sta ik graag eerlijk in de wedstrijd en ga ik het avontuur aan!

Herman Oortmann heeft aan de wieg van Clear Mind IT Consultancy gestaan en samen met zijn collega’s het bedrijf gemaakt tot wat het nu is: één van de grootste spelers op het gebied van ICT-consultancy in Noord-Nederland. We blikken terug op zijn carrière tot nu toe en vragen hem naar zijn passie voor het vak: “Ik werk al jaren in sales en heb de rollen altijd omgedraaid. Ik ben geen verkoper, maar adviseur en dát maakt dat ik iedere dag met plezier naar het werk ga.”

Advies staat altijd voorop

Toen Herman begon met werken, deed hij om de zoveel jaar weer wat anders. “Ik heb bijvoorbeeld als werktuigbouwkundig tekenaar en inkoper gewerkt. En toen ik bij Ingenieursbureau Oranjewoud werkte, leerde ik Jos Mooren en Pepijn Lavrijssen kennen. We konden goed samenwerken en in 2003 hebben we samen Clear Mind opgericht. In eerste instantie verrichtten we alleen IT-advieswerk, maar al snel kwamen we in contact met verschillende gemeentes in Noord-Nederland vanwege de behoefte aan glasvezelnetwerken. Onder de noemers ‘Glasvezel Gemeente’ en ‘Fryslân Ring’ hebben we vervolgens heel veel mooie trajecten mogen doen en ondernemers geholpen aan glasvezelbreedband. Daarnaast sloten we convenanten met partners als KPN, Ziggo en UPC en ging het balletje steeds sneller rollen.” Het bedrijf groeide en het eerste personeel werd aangenomen. “Vanaf dat moment ging ik onze adviseurs aansturen, want alles wat wij doen, doen we vanuit de adviserende rol en níet als verkopers. En dat is ook precies waar Clear Mind IT Consultancy vandaag de dag voor staat.”

Generiek adviseur

Geen dag is voor Herman hetzelfde. Waarom? “Geen klant is hetzelfde en dat maakt van iedere dag weer een nieuwe uitdaging. Ik ben generiek adviseur en zit vaak met onze klanten om tafel. Daarnaast vind ik het ook leuk om nieuwe klanten te ontdekken en samen het avontuur aan te gaan. Ik ben nieuwsgierig van aard en heb in de loop der jaren een groot netwerk opgebouwd. Het maakt mij niet uit om wat voor type bedrijf het gaat, ik ben altijd oprecht geïnteresseerd. Op zoek naar wat ik potentieel voor ze kan betekenen. Waar zijn ze mee bezig? Wat zijn de uitdagingen voor de komende tijd? En hoe kunnen wij ze vervolgens ontzorgen? Deze vraagstukken zijn het belangrijkste, details volgen later wel.”

Vooruitkijken en het avontuur aangaan

“Je moet niet achter de feiten aanlopen, maar kijken hoe je iets kunt organiseren. De manier waarop je bij een klant binnenkomt is per organisatie verschillend. Ik kijk goed naar wat er in de markt speelt en wat onze rol daarin is. Hoe we kunnen samenwerken met organisaties om tot een mooi resultaat te komen”, vertelt Herman. “Eigenlijk ben ik ook een soort interviewer. Het is een mooie manier om de klant goed te leren kennen om vervolgens in kaart te brengen hoe je ze kunt adviseren. Ik weet hoe je iets moet organiseren en hoe het in elkaar zit. Je hoeft niet alles te kunnen, als je maar weet hoe je de juiste mensen aan tafel zet en weet welke wegen je moet bewandelen.”

Experience Excellence

“Ik ben er trots op dat het heel goed gaat met Clear Mind IT Consultancy”, vertelt Herman. “Wat ik mijn collega’s graag meegeef is dat ze zich continu bewust moeten zijn van de rol die ze hebben en je jezelf ook zo moet gedragen. Wij zijn adviseurs en zo onderscheiden wij onszelf. Je moet dingen niet mooier maken dan ze zijn, maar eerlijk in de wedstrijd staan. Wanneer je samen vooruitkijkt, behaal je de mooiste resultaten. Of zoals wij bij Clear Mind zeggen, experience excellence.”

Bent u benieuwd wat wij voor uw onderneming kunnen betekenen? Neem dan hier contact met ons op.