< Terug naar het overzicht

Extra ICT-kennis binnenboord voor JR Shipping

De beste stuurlui staan aan wal bij JR Shipping. Of eigenlijk op kantoor. Want vanuit het kantoor op de kade van Harlingen wordt sturing gegeven aan het management op de in totaal 30 container- onderhouds- en multipurpose schepen van JR Shipping. Van het leveren van goed personeel, de verzekeringen en het aan boord brengen van voeding en technische onderdelen tot en met het regelen van de financiële administratie en de ICT op de schepen. Aan technische kennis ontbreekt het ze niet, maar voor een aantal ICT projecten haalt JR Ship Management toch graag de ervaring van Clearmind aan boord.

Met zo’n 40 man personeel wordt continu gewerkt aan het verschepen van containers, tussen de 340 en 1400 stuks per schip. Fabian Klok is ICT engineer bij JR Shipping en vertelt: “Wij zijn één van de grootste Nederlandse rederijen op het gebied van korte afstanden, oftewel Short Seashipping. Veel van onze schepen doen elke dag een haven aan, bijvoorbeeld via Antwerpen naar Engeland en daarna naar Spanje. Voor de vele tussenstops moeten de motoren altijd in topconditie zijn en de bemanning is dag en nacht in touw om het schip te laten varen.”

 

Satelliet, 3G en glasvezel

Voor communicatie met de schepen is een snelle en stabiele internetverbinding van het grootste belang. De schepen communiceren voornamelijk via satelliet, maar ook via 3G en 4G. Fabian: “Vanaf kantoor wordt het scheepsmanagement voorbereid en daarna richting de schepen verstuurd, bijvoorbeeld over actuele vaarroutes, laad- en lostijden en leveranciers. De thuishaven in Harlingen is dus de centrale plek waar vanuit alle 30 schepen bestuurd worden. Een flinke glasvezelverbinding is dan ook onmisbaar. Binnenkort staat er weer een upgrade van de lijn op de planning, Clearmind helpt ons hierbij.”

Klant

JR Shipping

Clear Mind Regisseur(s)

Fabian Olieberg

Manager Realisatie

Vanaf kantoor wordt het scheepsmanagement voorbereid en daarna richting de schepen verstuurd, bijvoorbeeld over actuele vaarroutes, laad- en lostijden en leveranciers. De thuishaven in Harlingen is dus de centrale plek waar vanuit alle 30 schepen bestuurd worden. Een flinke glasvezelverbinding is dan ook onmisbaar. Binnenkort staat er weer een upgrade van de lijn op de planning, Clear Mind helpt ons hierbij.

Veilige uitwijkhaven in Amsterdam

Zo’n belangrijk communicatiecentrum schreeuwt om een veilige back-up omgeving. Want wat gebeurt er als de haven van Harlingen overstroomt? Of wanneer er brand uitbreekt in het kantoor? Dan worden de schepen niet meer aangestuurd en kunnen ze niet varen. Die zorgen konden overboord vanaf het moment dat Fabian bij de adviseur van Clear Mind IT Consultancy terecht kwam. Fabian: “Voorheen maakten we regelmatig een back-up van onze server op tape. Dat was veel te risicovol. Op advies van onze adviseurlaten we nu dagelijks een automatische back-up maken door XS4ALL in Amsterdam. Alle data staat nu én in Harlingen, én in Amsterdam zodat er altijd doorgewerkt kan worden.”

 

Kosten besparen op telefonie

“Onlangs hebben we Clear Mind ook laten kijken naar de telefonie van onze dochteronderneming en scheepsagent Kuhlman Repko”, vertelt Alfred Grovenstein, systeembeheerder bij JR Shippng. “Zij hadden nog een oude, dure telefooncentrale staan. In samenwerking met Exxes, die de installatie verzorgde, is voor de 8 medewerkers van Kuhlman KPN één geregeld. Dit was een forse besparing ten opzichte van de kosten voor de telefooncentrale. Daarnaast is de nieuwe oplossing flexibel: we kunnen dus makkelijk op- of afschalen wanneer er verloop in het personeel is.”

 

“Een echte adviseur”

“Clear Mind heeft goed naar ons geluisterd en een aanbieding gedaan die perfect aansluit op onze wensen”, besluiten Fabian en Alfred. “Wij zijn een nuchter bedrijf en passen daardoor uitstekend bij XS4ALL, die ook deze no-nonsense filosofie heeft. Onze adviseur is geen verkoper, maar een echte adviseur die de verschillende providers tegen elkaar afweegt en voor ons op een rijtje zet. Ook een volgende keer doen we graag weer een beroep op de expertise van Clear Mind!”

Benieuwd naar wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem dan hier contact op!